QelviQ Firmware update FAQ (EN,NL,FR)

What do you need to complete the update?

• 2.4 GHz Wi-Fi
• The name of the Wi-Fi network
• The WIFI's password

What are the changes?

• Safety Enhancements

  We've introduced additional protection against overheating during the warming process. Your QelviQ will now ensure your wine reaches the perfect temperature safely and efficiently.

• Improved Warming Process Controls

  The update brings enhancements in temperature accuracy and timing, making the warming process more precise. This means your wine will be perfectly prepared for every sip.

FAQ - Why do I get a Wifi Error code during the Firmware upgrade?

• Personal Sommelier Series One supports only the 2.4 ghz frequency. To check your Wifi network settings click on this link. (Explanations for both IOS and Android are available on this website)
• IMPORTANT: If you lack a 2.4 GHz Wi-Fi connection, you can alternatively update by using your phone's cellular data as a hotspot.

Wat heb je nodig om de update te voltooien?

• 2.4 GHz Wi-Fi
• De naam van het Wi-Fi-netwerk
• Het Wi-Fi-wachtwoord

Wat zijn de veranderingen?

• Veiligheidsverbeteringen

  We hebben extra bescherming geïntroduceerd tegen oververhitting tijdens het opwarmingsproces. Uw QelviQ zorgt er nu voor dat uw wijn veilig en efficiënt de perfecte temperatuur bereikt.

• Verbeterde controles van opwarmprocessen

  De update brengt verbeteringen in de nauwkeurigheid en timing van de temperatuur, waardoor het opwarmproces nauwkeuriger wordt. Dit betekent dat je wijn perfect wordt voorbereid voor elke slok.

FAQ - Waarom krijg ik een Wifi-foutcode tijdens de firmware-upgrade?

• Personal Sommelier Series One ondersteunt alleen de 2.4 ghz frequentie. Klik op deze link om je Wifi-netwerkinstellingen te controleren. (Uitleg voor zowel IOS als Android is beschikbaar op deze website)
• BELANGRIJK: Als je geen 2,4 GHz Wi-Fi-verbinding hebt, kun je ook updaten door de mobiele gegevens van je telefoon als hotspot te gebruiken.

Als je nog vragen hebt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen via onze WhatsApp-klantenservice: +32 465 95 88 19

De quoi avez-vous besoin pour effectuer la mise à jour ?

• Le Wi-Fi 2.4 Ghz
• Le nom du réseau Wi-Fi
• Le mot de passe du Wi-Fi

Quels sont les changements ?

• Renforcement de la sécurité

  Nous avons introduit une protection supplémentaire contre la surchauffe pendant le processus de réchauffement. Votre QelviQ veillera désormais à ce que votre vin atteigne la température idéale de manière sûre et efficace.

• Amélioration des contrôles du processus de réchauffement

  Cette mise à jour apporte des améliorations en termes de précision et de synchronisation de la température, ce qui rend le processus de réchauffement plus précis. Cela signifie que votre vin sera parfaitement préparé pour chaque gorgée.

FAQ - Pourquoi est-ce que j'obtiens un code d'erreur Wifi pendant la mise à jour du firmware ?

• Le Sommelier personnel série 1 ne prend en charge que la fréquence 2,4 GHz. Pour vérifier les paramètres de votre réseau Wifi, cliquez sur ce lien. (Des explications pour IOS et Android sont disponibles sur ce site).
• IMPORTANT : Si vous ne disposez pas d'une connexion Wi-Fi 2,4 GHz, vous pouvez également effectuer la mise à jour en utilisant les données cellulaires de votre téléphone comme hotspot.